| 紅外單點觸摸屏常見問題及解答 無響應:標準測試連接條件下，在可觸摸區(qū)域觸摸，畫圖界面無任何顯示 1）查數據連接線和電源線是否接好（包括查引出線是否斷裂），確保屏的輸入電壓范圍在4.75V-5.25V之間 2）如果是可拆分結構，請重新檢查各部件連接良好，連接線沒有破損 3）進入設備管理器，看是否能找到觸摸屏硬件（可以通過拔插連接線，觀察設備管理器里是否有設備出現或消失）。該條僅對USB屏有作用 4）確保驅動安裝正確，可以從m.meglio.cn下載相應最新驅動 注：標準連接指，僅使用我公司提供的產品的連接線與計算機進行連接。 斷線:標準測試連接條件下，在可觸摸區(qū)域畫線,線條不連續(xù) 1) 透光條（框）損壞或有異物遮擋，導致阻擋光線。用酒精擦洗，并去除異物 2）接地不良，將顯示設備和觸摸屏的屏蔽接地共地連接 3）安裝過程中，觸摸屏變形。請拆卸后，將屏水平放置，測試合格后，重新安裝。若變形嚴重，無法恢復，則返廠維修 鼠標亂跳:標準測試連接條件下，在可觸摸區(qū)觸摸,鼠標出現不同程度跳動的現象 1）透光條（框）損壞或有異物遮擋，導致阻擋光線。用酒精擦洗，并去除異物 2）接地不良，將顯示設備和觸摸屏的屏蔽接地共地連接 3）周圍環(huán)境光干擾嚴重，消除干擾 4）如果是可拆分結構，請重新檢查各部件連接良好，連接線沒有破損 5）觸摸屏變形嚴重，返廠維修 畫線抖動: 標準測試連接條件下,在可觸摸區(qū)域水平或者垂直畫線,畫筆出現不同程度的抖動的現象 1）周圍環(huán)境光干擾嚴重，消除干擾 局部無觸摸：標準測試連接條件下，局部無觸摸： 1）透光條（框）損壞或有異物遮擋，導致阻擋光線。用酒精擦洗，并去除異物 2) 如果是可拆分結構，請重新檢查各部件連接良好，連接線沒有破損 標準測試連接條件下，畫線出點 1）驅動中的“mode”設置與實際要求不符，應選擇“鼠標”模式 偏移：標準測試連接條件下，在可觸摸區(qū)域點擊，鼠標與觸摸筆中心不重合 1）確保正確的驅動條件下，重新校準 坐標反向：標準測試連接條件下，在可觸摸區(qū)域點擊，鼠標在X方向或者Y方向與實際觸摸方向相反 1）X、Y都反。安裝屏時，方向錯誤，請正確安裝 2）X、Y都反。安裝屏時，方向錯誤，若不方便正確安裝，可運行校準軟件按提示進行校準 3）僅X或者Y反，可運行校準軟件重新校準 USB引出線的線序： 1）USB線序，從左往右，紅、白、綠、黑、屏蔽黑 工作一段時間后需重新插拔觸摸屏電源或者重啟PC 1）屏的驅動與系統(tǒng)不兼容，重新安裝最新版驅動 無法校準：標準測試連接條件下，校準按鈕為灰色或者校準不成功 1）驅動安裝過程中出現問題，重新安裝驅動 2）所選驅動與觸摸屏不兼容，下載最新的對應驅動并正確安裝 3）必須使用管理員權限進行校準 對于Vista系統(tǒng)，驅動安裝完成后，功能按鈕均為灰色 1）重新手動安裝，選擇安裝文件*.ref并安裝 2）以“系統(tǒng)管理員”的身份運行驅動程序 多個觸摸屏同時連接到PC上，PC藍屏或重啟 1）PC供電能力有限，此時須使用適配器（HUB），將各個屏先接到適配器上，再將適配器接到PC上。 標準測試連接條件下，出現“無法識別的USB設備”氣泡，如下圖所示：  1）硬件故障，需返廠維修 |
